? POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par :
Arbre Enchanté Aeloria & Brisylis
SAS – SIRET : 995 316 403 00014
Siège social : 41 impasse des Pujals, 82370 Orgueil – France
Email : aeloria.brisylis@gmail.com
Téléphone : 06 89 48 08 77
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et de paiement
Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
le traitement et la gestion des commandes,
la gestion de la relation client,
la fourniture des prestations (produits, soins énergétiques, cartomancie, numérologie),
la facturation,
le respect des obligations légales,
l’envoi d’informations commerciales si le client y a consenti.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
l’exécution d’un contrat (commande ou prestation),
le respect d’obligations légales,
le consentement de l’utilisateur lorsque requis.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Arbre Enchanté Aeloria & Brisylis.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergement, paiement, livraison).
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
puis archivées selon les délais légaux (notamment comptables et fiscaux).
7. Sécurité
Arbre Enchanté Aeloria & Brisylis met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment par email à :
aeloria.brisylis@gmail.com
9. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
assurer son fonctionnement,
mesurer l’audience,
améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur.